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月费用户

如果您选择的是月费方式,那么您可以选择手机支付、网上支付和上门交费方式。

手机支付

v 未申请付费邮箱

v 免费邮箱准备升级为付费邮箱

v 您已经注册或升级为付费邮箱

v 取消手机付费

如果您是免费邮箱准备升级为付费邮箱,希望使用手机支付,请参阅下面的说明:
进入免费邮箱,点击左边导游栏的,【升级邮箱】之后,选择【确定购买】,接受升级协议,进入如下页面:

在该页面选择您需要的费率(暂时我们手机支付只支持"开心"、"欢乐"、"恬淡"三种费率)同时填写您的手机号码(暂时只支持移动的手机)。点击确定进入如下页面,同时您的手机会收到一条短信,内容如下:
"您在eYou信箱支付的确认码是:123456,请输入确认码完成定制.客服电话:010-82518478 022-83715663 本条免费"

用户将收到的确认码,填入【手机确认码】中,同时在【密码】中填写您邮箱的密码。(手机短信有时会出现延迟现象,请您耐心等待,不要将该页面关系,否则您收到的确认码将变成无效。需要重新输入手机号码,重新获得确认码。每个用户名每天只能申请三次确认码。)填写完毕,点击【确定】按钮,看到如下图所示页面。

同时手机收到第二条短信,内容如下
"感谢您成功定制开心系列邮箱,资费6元/月,退定回复0000,首次定制72小时内免费退订 客服电话 010-82518478 本条免费" 其中系列名称和资费随您选择不同而不同。

到此,您已经成功升级为eYou付费邮箱。此时您进入邮箱,点击左边导游栏的【付费向导】选择查看订单,可以看到一个手机付款的订单,状态为【处理中】。

您只要不进行注销操作,系统会自动处理您的订单。您不需再进行任何操作。
如果您申请的时候的时间是每个月的1-20日,那么72小时之后,您的订单状态会变成成功,并且扣费。
如果用户申请的时间是每个月的20日(不包括20日)之后,您的订单将保持为处理中,直到下个月的3日才会处理,这是中国移动要求的,在23日之后不允许发送话单扣费。